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          收費短信平臺“綁架”家校通?

           

          提到“家校通”“校訊通”“翼校通”,很多學生家長都不陌生,也就是購買短信套餐,用來統一接收學校發送的通知、老師布置的作業等。但隨著這幾年越來越多免費社交工具的出現,“家校通”等收費家校互動平臺是否有存在的必要,一到開學季就成為網絡熱議話題。近日,多名網友在《直通屏山》留言,投訴、反映多個學校要求學生家長使用付費短信平臺。

          開學季:

          家校互動平臺成投訴熱點

          網友“yevo9ne”投訴稱,在微信、QQ等免費網絡工具普及的情況下,學校還要求家長使用付費的短信平臺非常不合理。

          網友“yevo9ne”是南平一中高三年級的學生家長,為了接收老師發送的家校信息,從高一開始購買了80元/年的短信套餐。該網友認為,很多學校都通過微信或QQ發送家校信息,既免費又便捷,為何學校還要使用付費短信平臺?

          福清網友“280600119”投訴稱,福清教育局聯合城區各個中小學幼兒園,要求每個學生家長手機加入多個收費短信平臺,其中“校訊通”8元/月,“好爸媽”8元/月,“同步課堂”8元/月。該家長算了一筆賬,福清實驗小學有6個年級,一個年級10個班,一個班55人。如果所有人都辦理了套餐,那么所有家長一年就要支付將近80萬元的通信費。

          記者隨機采訪了二十幾位不同學校的學生家長,超八成家長認為,隨著微信、QQ等免費工具的普及,這些短信平臺的作用已經微乎其微了,而且存在各種垃圾短信。

          福州的陳女士使用“校訊通”4年。她說,孩子的各科作業不僅在“校訊通”上發,也在微信和QQ群上發,但要傳一些文件時,比如背誦材料、大合唱樂譜、照片等,“校訊通”無法傳輸。南平九中的學生家長吳先生則表示,他開通的是8元的短信套餐,每月有80條短信,但實際上每月只使用三四十條。盡管如此,多數家長都表示:“學校和老師推薦的東西,有幾個家長會反駁呢?”

          回復:

          開通自愿,多渠道發布

          記者了解到,2003年,由中國移動廣東公司開發的“校訊通”平臺開始推行,隨后中國聯通開發的“家校通”、中國電信開發的“翼校通”也進入市場。這些通信工具都是利用網絡平臺進行短信群發,實現家、校之間的雙向交流。

          當時,這類通信工具的出現確實給老師和家長的溝通帶來了很大方便。然而,近3年來,每逢開學季都有網友在《直通屏山》投訴,不少家長認為,學校應該鼓勵大家使用QQ、微信等免費社交工具建立家校聯系,而不是用收費平臺來“綁架”家校互動。

          針對網友的投訴,福清市教育局的工作人員表示,一些留守兒童由爺爺奶奶看護,他們不會使用微信和QQ,所以部分學校會針對這一現象,在征得家長同意后,為他們開通“校訊通”服務。

          針對南平一中家長的投訴,南平市教育局表示,加入收費短信平臺必須建立在家長自愿的前提下,學校發布信息也要多渠道,不能單一化,短信、微信、QQ都應該發布,以確保每一位家長及時收到。

          在投訴中,還有部分家長認為,學校和運營商之間存在著利益輸送。對此,業內人士透露,在當前的大形勢下,運營商和學校之間的利益輸送肯定不會是直接的利潤分成,一般都是打包在整個合作中。據該人士介紹,他之前負責與一小學的合作,就是把利潤通過贈送10部蘋果合約機的方式返給學校。兩年的時間里,老師每月只需支付10元,即可使用每月258元的套餐。

          專家:

          正常教學活動不應由家長買單

          近幾年,“家校通”“校訊通”“翼校通”等工具滋生強制使用、強制收費、植入廣告、信息泄露等問題,引發社會各界的質疑。前年,北京市下發文件,提出“學校、幼兒園不得為 家校通信 辦理提供便利條件”,隨后,深圳、重慶等多地的家校通信工具被陸續叫停。

          中國行政管理學會會員、福建醫科大學黨委宣傳部講師張橋認為,要真正杜絕“家校通”成為他人謀利的工具,最好的方法就是免費。“按理說,學校發布通知、教師布置作業等屬于正常的教育教學活動,本應由學校辦公經費承擔,現在卻讓學生家長自掏腰包買教育服務,這的確不合理。”張橋說。

          省教育廳基礎教育處陳姓工作人員表示,我省目前沒有叫停此類家校互動工具的計劃,但會嚴格監控,禁止學校有強制或刻意引導推銷的行為。據其介紹,我省去年有使用教育部推行的一款專為教育領域服務的即時通信產品,該平臺是完全免費的,等功能完善或許可以取代“家校通”等工具。

          此外,省教育廳監察處的工作人員表示,若有掌握學校與運營商之間利益輸送的證據,可到監察處舉報,監察處將按照有關規定對涉事方進行處罰。

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