1. <p id="6jfw2"><option id="6jfw2"><bdo id="6jfw2"></bdo></option></p>
          售前咨询:400-006-0086转1 客服QQ:2184836122 投诉电话:400-006-0086转3
          创瑞云通讯(新):用户注册 | 用户登录 | 常见问题 | 客服中心
          您当前位置:创瑞 >> 产品中心 >> 浏览文章产品中心
          短信公众号

          短信公众号不是一款APP,却可以直接纳入手机系统,改造手机自带短信,使短信实现“场景化智能”构建。
           


           

          一、短信公众号简介

          短信公众号是一款类似微信公众号的一种平台类服务,基于开发公正的短信通道,为用户智能分发信息。运营人员以企业的身份,申请接入“短信公众号”服务后,其向用户发出的短信页面均会出现菜单功能。

          短信公众号无需关注,即可实现短信直达,不改系统,成本最低,平台开放,定制自由。收到短信的用户可直接点击菜单栏,可直接在短信界面一键下单、查阅新品介绍、促销宣传、客情管理等功能。

          全新的短信阅读体验,极大提升短信的阅读率,提升企业向用户发送短信的价值。图形化、点触式的短信体验,让用于单向下达消息的短信,变成了可双向交互的服务纽带。

          同时,短信公众号菜单可企业自主定制,无发展粉丝的成本,无取消关注的担忧,具备丰富的菜单项可选能力,具体体现在: 

          1、企业名称识别及Logo展示

          2、多至18个菜单入口(3×6)

          3、强大的菜单扩展能力

          - H5服务页面跳转

          - 指定客户端跳转及下载引导

          - 拨打指定电话号码

          - 拼装指定的短信操作码,实现上行短信交互

           

          二、短信公众号特性

          (一)短信公众号VS传统短信

          对比传统短信文字多、无重点、无标识等缺陷,

          短信公众号具有名称识别、短信气泡、服务向导、公众菜单等界面优势。
           


           

          (二)短信公众号VS微信公众号

          对比微信公众号,短信公众号具有成本低、覆盖面广、节省时间、信息安全、服务号/订阅号功能二合一等功能优势。
           


           

          (三)短信公众号特性

          1.流量入口:新流量入口,一个为你网站、APP引流促活的新途径

          2.互动性强:业务服务功能、一键呼叫功能,你的短信可构建服务场景

          3.内容清晰:来信企业名称标识,重点信息归类显示不再枯燥乏味

          4.对接简单:无需开发,无需注册,将日常为用户下发的短信轻松升级

           

          三、短信公众号行业应用

          如上图所示,通过短信公众号界面,即可实现以下功能:
           


          借记卡——查余额,买理财功能
          信用卡——办卡,还款,分期业务
          业务推广——互联网金融服务,征信服务,APP下载
           

          短信以卡片形式呈现,用户体验较为直观。另外,看到账单后一般人都会想到该还款了,所以,短信公众号还具有情景导向功能,短信窗口设计为银行服务菜单,形态上有点类似微信公众号或者是苹果卡夹。

          不仅是金融行业,像航空、电商、通讯运营商等行业都可以实现“场景化智能”构建。如下图所示: 
           


          机票订单——查询航班动态,自助值机,退票
          旅程关怀——延误通知,退改签,缓解客服压力
          航旅服务——购物,酒店,专车,拓展航业服务链条
           


          收货——收货通知,引导好评
          促销——优惠券,活动,新品
          会员——积分兑换,推荐服务


          流量订购——话费扣除,无需支付
          充值——一键直冲,避免停机
          话费支付——各种生活服务的超级入口

          目前,创瑞短信公众号已推出金融、航空、电商、通讯运营商、酒店、餐饮、快递等13大行业解决方案,覆盖生活的方方面面,近万种情景的行业短信。

           

          四、短信公众号安全性分析

          1.信息安全——用户数据

          - 第一次收到新的短信通道发送的短信是不会识别的

          - 算法包针对每一个具体的短信通道号,描述该号码所发送的所有可解析的短信的解析办法、服务配置策略

          - 整个更新过程,只交换短信通道号数据,不交换短信内容数据和其他用户隐私数据

          - 采用HTTPS及数据加密传输,双层安全保护,传输环节无法篡改数据
           


           

          2.信息安全——业务数据

          创瑞服务后台不介入服务过程,更不会采集交易数据

          - 短信公众号与手机的沟通,只是配置数据的更新

          - 手机用户使用具体服务,所有服务过程均在手机与服务商的服务器之间直连完成

          3.运营系统安全性

          - 创瑞短信公众号服务运行时,采用加密发送,不存在用户数据泄漏的隐患

          - 为更好的平化扩容和应付突发访问的弹性部署,我们的系统使用阿里云进行部署

           

          五、短信公众号开通流程

          1.注册创瑞账户,用于对接短信公众号;

          2.向客服人员索取短信公众号申请表,填写提交;

          3.创瑞平台分配单独的扩展端口号,绑定HCT通道;

          4.若涉及到第三方定制服务,则还需与第三方供应商对接;

          5.开通短信公众号菜单。

          备注:公众号菜单设计四种动作设计及说明

          1.调应用:需要提供API接口文档、APP下载链接(用于引导下载APP客户端)

          2.跳转网页:需要给出对应URL

          3.发送短信:提供发送内容和接入号

          4.呼叫电话:提供呼叫号码

          (二级菜单123的顺序为从上至下。填写申请表之前,务必与创瑞客服人员沟通好企业需求,以便更快捷定制产品。)

           

          六、后记

          短信公众号将传统短信进行机器识别,串联手机内多个模块,并匹配相应的生活服务,从而实现短信的“场景化智能”构建。

          目前,创瑞短信公众号业务已经上线,并且与三星、华为、魅族、联想、酷派、海信、中兴等大部分安卓品牌手机厂商,以及TOS、Yun OS 、360雷电OS等手机操作系统展开了合作。

          吴声曾在《场景革命》描述“场景是真实的以人为中心的体验细节”,这对竞争激烈的市场既是挑战也是机遇,创瑞短信公众号服务,让你的短信实现“场景化智能”构建,让手机更懂用户,并且,每个行业的短信都可以成为公众号,给企业带来无限增值。

                                       

          返回首页
          上一篇:挂机短信
          下一篇:没有了

          更多详情请搜索:
          推荐产品
          热门产品
           
           
          4483x成人网,人成视频在线播放,激烈啪啪啪,神马影院视频