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          創瑞短信平臺最新通告

          尊敬的客戶:
             您好,安徽創瑞信息技術有限公司20156月最新市場動態及通報如下:
             依據國家工信部、三大通信運營商聯合下文部署要求,就短信應用予以特別嚴肅、正式要求:


          一、廣告群發類:
            1、發送時間:
                8:30-6:00(節假日早9:00-5:30
                如需延長發送時間,請聯系客戶經理(規定時間之外提交,可能無法收到),報備非營銷(行業類:驗證、通知信息等)短信24小時發送;
            2、發送內容和格式(遵循格式,提高發送成功率):
              A:非營銷內容:
                正規正文(非違法、無敏感字、禁止營銷)+【簽名】;(簽名可以放置內容前或尾,不能放置內容中,實際位置由運營商決定);
              B:營銷類格式:
               推薦格式 稱謂(尊敬的顧客、尊敬的會員、會員親)+內容(非違法、無敏感字)+TD退訂(T退訂、回N拒收、拒收回T等)+【簽名】;單次提交群發建議300條以上為宜,避免平臺隊列排列時間較長,造成延時;
              C:發送前請測試:
                如果長時間未收到請聯系客戶經理,協助查詢原因;(內容是否有禁發字眼、手機是否有信號和攔截軟件,建議審核內容或查看手機攔截軟件或更換測試手機或重新啟動手機);
              D:發送簽名:
                受國家政策、運營商政策要求,凡短信提交都需在正文尾部或前置簽名,簽名格式為【漢字2-8個】、【標準四個漢字】、【禁止標點符號數字】、【英文需要申請】;
            3、發送計費:
                常規70字為單條(部分65字);長短信指大于單條短信字數(7065字含標點符號字母和空格與【簽名】),長短信計費為“67字符*N“65字符*N(具體依據運營商政策,不再另行通知);


          二、觸發類應用:
            106顯示號碼,24小時(報備后,未報備8:30-18:00),發送全國、發送三網(移動、電信、聯通),支持回復,發送格式:內容+【簽名】(簽名前置或后置均可,不能插入內容中,簽名3-8個漢字,英文另申請),單條啟發,單條70字計費、支持長短信、長短信65*N條、提交計費!

          三、補充說明:
            1、工信部201531號令文件《通信短信息服務管理規定》http://www.miit.gov.cn/n11293472/n11293832/n12843926/n13917072/16613367.html)
            2、受以上政策規定,請客戶發送短信避免發送非內部會員廣告信息、避免發地產、教育、股票、金融、教育(招生、辦證等)、醫藥、建材、裝修、整容、招商、美容、皮草,因政策原因發送被運營商屏蔽,請自行承擔責任,敬請諒解。


          四、使用必讀:
            恭喜您成為我司的用戶,在您使用本公司產品之前,請仔細閱讀以下內容:

            1、請您知悉我司的相關政策,和遵守國家及相關部門政策要求。
            2、當您登陸我公司短信應用產品賬戶時,請您第一時間修改您密碼,并嚴格管理密碼(請勿泄露),如果非我公司所為,所造成的的有一切后果由客戶自己承擔。
            3、請客戶填寫好賬戶信息,后期為了維護您的賬戶安全會核實您的賬戶。
            4、輸入短信內容,請檢查關鍵字,請勿出現測試、短信平臺等違禁字眼字樣,建議測試內容:本信息為內部驗證使用其他無效,驗證碼@【公司名稱】。
            5、導入電話號碼支持TXTEXCELl格式,具體形式如下:導入時需要注意印射字段,相對應的資料導入一致,避免導入或者輸入的造成的發送問題。
            6、一條短信為60-70一個字符(含標點符號與空格)如果內容超過最大字符,系統自動分成若干字符分批發送(計費依據三大運營商,不另行通知)。
            7、當您的賬戶余額不足時,請及時聯系我們續費,以免耽誤您的正常使用。
            8、如果您對我們的服務與產品不滿意的對方,申請退款,因為運營商相關原因,我們退款流程為1-2個月(退換剩余金額的50%)。(如果因客戶自身發送內容,被運營商攔截限制,或運營商因客戶發送內容造成投訴關停,我司不承擔因此產生的一切責任,賬戶無法申請退款)。
            9、在節假日或周末,因客戶發送量較大,偶爾有延時的情況,敬請諒解!
            10、當您有任何的售后問題,請及時聯系我們工作人員!
           

                  祝您使用愉快,感謝您對我公司的支持!                

                                                             安徽創瑞信息技術有限公司    

                                                                               201561日         

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