1. <p id="6jfw2"><option id="6jfw2"><bdo id="6jfw2"></bdo></option></p>
              用戶體驗中心
              售前咨詢:400-006-0086 客服QQ:400-006- 0086 投訴電話:152-5606-8386
              創瑞通訊平臺(網頁版):客戶登錄 | 免費試用 | 常見問題 | 客服中心
              您當前位置:創瑞 >> 行業新聞 >> 瀏覽文章行業新聞
              <p id="6jfw2"><option id="6jfw2"><bdo id="6jfw2"></bdo></option></p>
              手機短信驗證碼收不到怎么辦

                     我們在一些日常應用中經常會使用到短信驗證碼服務,比如支付寶付款、微信支付等,系統一般會要求我們輸入短信驗證碼才能完成付款過程。

              通過短信驗證碼校驗身份可以大大提到交易安全系數,這在日常資金往來,尤其是大額交易時,是非常有必要的。然而,卻有用戶反映,自己手機無法接收短信驗證碼,創瑞小編在在行業摸爬滾打近十年,分享以下幾種情況給大家,并提出了相應的解決措施,希望能幫助對大家有所幫助。


               

              原因一:手機網絡信號差、網絡服務器繁忙

              觀察手機信號是否滿格。

              【應對措施】走出室外 / 關機重啟 / 取出手機SIM卡后換至其他手機再進行嘗試。
               

              原因二:短信網關擁堵或出現異常

              短信網關擁堵或出現異常時,會導致已發送的短信出現延時或丟失的情況

              【應對措施】建議過段時間再嘗試獲取。
               

              原因三:手機安全軟件攔截(針對已安裝安全軟件的智能手機用戶)  

              手機用戶曾將該號碼加入黑名單,或是在某個軟件中設置過對該號碼的攔截。

              【應對措施】找到并打開屏蔽短信軟件,查看屏蔽短信,并將該號碼,如支付寶號碼95188設置為白名單。
               

              原因四:曾向運營商申請屏蔽該短信號碼

              用戶曾發送類似 “0000” 這類退訂指令給過他們的 SP,比如1065xxxx,從而屏蔽了該短信號碼,他們自然也不得再向用戶發送短信,否則就屬于違規要被追究了。

              【應對措施】這種情況比較少,如果是此類情況,用戶可以撥打對應運營商的客服電話進行核實。

              注:為什么有時候撥打10086,客服卻說沒有查到屏蔽呢?是因為,比如用戶打北京客服,北京移動這邊上行下行端口都沒有屏蔽任何短信服務號。可是對方網站用的是廣東移動的短信服務號,那么用戶就得撥打廣東移動客服進行查詢。
               

              原因五:當前手機號碼同預留號碼不一致

              如果用戶正在進行快捷支付操作,無法接收短信驗證碼,一方面可能是系統有延遲,耐心等待就好;另一方面,如果一直無法收到短信驗證碼,可能是用戶當初開通銀行卡時在柜臺預留的綁定手機號碼,并非當前正在使用的號碼。

              【應對措施】核實當前手機號碼與當初預留號碼是否一致,如果更換手機號碼,及時更換銀行卡綁定號碼。
               

              原因六:手機自身原因,欠費、停機等

              核實您的手機是否是正常能夠接受短信狀態,停機和欠費狀態下是不能夠收到短信。

              1. 售前咨詢:400-006-0086 客服QQ:400-006- 0086 投訴電話:152-5606-8386
                創瑞通訊平臺(網頁版):客戶登錄 | 免費試用 | 常見問題 | 客服中心
                您當前位置:創瑞 >> 行業新聞 >> 瀏覽文章行業新聞
                手機短信驗證碼收不到怎么辦

                       我們在一些日常應用中經常會使用到短信驗證碼服務,比如支付寶付款、微信支付等,系統一般會要求我們輸入短信驗證碼才能完成付款過程。

                通過短信驗證碼校驗身份可以大大提到交易安全系數,這在日常資金往來,尤其是大額交易時,是非常有必要的。然而,卻有用戶反映,自己手機無法接收短信驗證碼,創瑞小編在在行業摸爬滾打近十年,分享以下幾種情況給大家,并提出了相應的解決措施,希望能幫助對大家有所幫助。


                 

                原因一:手機網絡信號差、網絡服務器繁忙

                觀察手機信號是否滿格。

                【應對措施】走出室外 / 關機重啟 / 取出手機SIM卡后換至其他手機再進行嘗試。